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4 juin 2008

Satisfaction Visiteurs

Des questionnaires de satisfaction ont été remis aux visiteurs du Forum.
127 questionnaires nous ont été retournés. Voici l'avis des visiteurs :
92,9 %des visiteurs ont été satisfaits ou très satisfaits par l'accueil (86,4 % en 2007)
89 % des visiteurs ont été satisfaits ou très satisfaits par l'organisation (65,4 % en 2007)
85 %
des visiteurs ont été satisfaits ou très satisfaits par la qualité de l'information (85,9 % en 2007)
66, 2 %
des visiteurs ont été satisfaits ou très satisfaits par les métiers présentés (74,6 % en 2007)
g3

Pour 86 % leur visite a répondu à leurs attentes (72,9 % en 2007)
79,5 % sont prêts à renouveler leur visite l'année prochaine.
(78,4 % en 2007)
Le bilan visiteur est donc très positif.

Quels sont les points forts retenus par les visiteurs ?
- L’accueil
- La sympathie, l'écoute, la disponibilité, les conseils des professionnels
- La qualité de l'information
- Les métiers présentés et leur diversité

- L'organisation
- L'ambiance
- La diversité des métiers
- La représentation de tous les secteurs
- Les informations sur les différentes formations
Quels sont les points à améliorer ?
- Le nombre de métiers
- Certains métiers manquants ou pas présents sur l'ensemble des journées du Forum

- La signalisation des pôles et des métiers

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